La génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Cetouvrage propose une vision 360° des adolescents en décryptant tous leurscomportements d’achat et de consommation (communication, distribution,fidélité, innovation, cross-culturel…). Résolument opérationnel, illustré denombreux exemples, enquêtes, témoignages et interviews d’experts, ilvous donne toutes les clés pour construire votre stratégie et capitaliser surla nouvelle génération : les Z.